ミラン・クーパーによると、コンサルタントの利用には、次のような目的があるようだ
組織の目的・目標の達成
目的・目標の達成への助力をコンサルタントへ期待する
経営管理およびビジネスに関する諸問題の解決
問題を発見、診断し、解決への支援をコンサルタントへ期待する
新しい機械の発見と捕捉
新製品・新市場の開発、最新技術の応用など、新しい機会を発見し、捕捉することを、コンサルタントへ期待する
学習の向上
クライアントやスタッフが自ら、よりよい経営管理が行えるようにすることを、コンサルタントへ期待する
変革の実施
クライアントの変革へ助力することを、コンサルタントへ期待する
