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各種ビジネス系の資格試験や実務 お役に立てれば幸いです
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A acqusistion 獲得

A activation 利用を促す

R retension 継続

R referral 紹介されることを目指す

R revenue 収益最大化を目指す


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構築-測定-学習のフィードバックループ。

BMLフィードバックループは、アイディアを製品にして、

顧客のフィードバックを得るもの。

顧客のフィードバックが集められ、どこを残して、そこをポポっとするかが決められる。

(ヴァリエーテッド・ラーニング)

これは、繰り返し行われるプロセスである。

BMLフィードバックループは、スタートアップの主要な活動となる。


次の視点からアイディアを出す。

5W 誰が(who)、いつ(when)、どこで(Where)、なにを(Waht)、なぜ(Why)

1H どのようにして

1F 機能(顧客に提供する機能)

1E 期待。顧客の期待。サービス提供者の期待。



製品やサービスの価値について、質問を繰り返すことによって

顧客の価値感を明らかにする。

質問の回答を以下のように分類する。

1.製品属性

物理的な要素

2.機能的価値

機能、性能

3.情緒的価値

「楽しい」などの感覚的な価値

4.価値観

どのような物事へ価値をおくか






テーマ(例えば、健康増進)を、タスク(日常生活のタスク、仕事のタスク)

に適用できないか?を考える。


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