なんちゃって経営学 DAGMAR理論

各種ビジネス系の資格試験や実務お役に立てれば幸いです

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顧客の購入フローを5段階の認知レベルに分類。

1.未知　・・・知らない

2.認知　・・・知ってはいる

3.理解　・・・理解している

4.確信　・・・買おうとしている

5.行動　・・・購入した

2024/08/25(Sun) #--経営学知識 Comment(0)

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