企業の経営課題/顧客にとっての価値

企業の経営課題

1.収益の拡大

2.売上・シェアの拡大

3.人材強化

4.新製品、新事業、新技術の開発



顧客にとっての価値

・早く、欲しいものが手に入る

・安く、欲しいものが手に入る

・安心、安全が手に入る

・精神的な安らぎが得られる

・新しい消費体験

・圧倒的な利便性